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据 Electrek 报道,特斯拉 Cybertruck 的交付暂时停滞,公司正在解决关于饰条松动并飞脱的报告问题。
根据 Electrek 的报道以及几篇发布在 Cybertruck Owners Forum 的帖子,特斯拉的服务代表正在告诉等待交付的客户,他们的卡车目前处于“封存中”。然而,客户并未被告知这与车辆的装饰有任何关系。
封存是一种汽车制造商在汽车到达客户之前采取的主动措施,用来解决质量问题或车辆缺陷。
Electrek 还分享了一张顾客与特斯拉服务代表之间的交谈信息截图,提到了卡车的车顶边缘问题,或者是覆盖在车门上方屋顶边缘的装饰条的问题。根据装饰条松动的严重程度,延误可能需要几周时间才能解决。
问题可能与今年早些时候向联邦政府提交的几个投诉有关,这些投诉指出,卡车车窗上方的装饰条似乎是用胶水粘上的。
这已经不是我们第一次听到 Cybertruck 饰件的问题了。特斯拉去年夏天召回了超过 11,000 辆卡车,因为“后车厢床饰边镶嵌粘附不当”。
自 2023 年 12 月正式发布以来,Cybertruck已经被召回七次。
这两次美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的召回涉及超过 11,000 辆 Cybertruck,此前在 4 月份因加速踏板可能卡住也曾进行过一次召回。
特斯拉再次发布了其 Cybertruck 的召回。这次是因为一个有缺陷的雨刷导致驾驶员视线减少,召回了 11,688 辆电动皮卡,还因为卡车车厢内的装饰条可能松动并对其他人造成路面危险,召回了 11,383 辆 Cybertruck。
此前4月份特斯拉还进行过一次召回,当时有 3,878 辆 Cybertruck 因加速踏板卡住的风险被召回。
最近几周,车主论坛上出现了关于巨型雨刷的问题,据称这导致了 Cybertruck 的交付被临时推迟。美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)发布的雨刷召回通知中提到,“过多的电流会导致前挡风玻璃雨刷电机控制器失灵。” 特斯拉将免费更换雨刷电机。
关于装饰条,根据另一份 NHTSA 通知,“特斯拉服务将免费使用粘附促进剂和压敏胶带,或视情况更换缺失的饰条。”
一些特斯拉 Cybertruck 车主发现,车上的巨大挡风玻璃雨刷无法正常工作,而对于其他人来说,这可能是他们无法提车的原因。在 Cybertruck 车主俱乐部论坛上,有用户反映,特斯拉临时推迟了 Cybertruck 的交付,而雨刷问题显然是罪魁祸首。
周末,一位论坛用户说特斯拉告诉他们交付暂停是因为雨刷电机的问题,另一位说他们的交付被推迟是因为雨刷片的问题。一位 Reddit 用户说,他们被告知延误是由于“挡风玻璃雨刷臂问题”。交付仍然在推迟,论坛用户周一报告说特斯拉通知他们延误的消息。
已经拿到 Cybertruck 的人在 Cybertruck 车主俱乐部上也报告了雨刷问题。比如,一位论坛成员在周五就说,他们刚提车后雨刷就不好用了,而特斯拉表示要等“几周”才有新的雨刷电机可以更换。另一人说:“我的雨刷一直没法用。”还补充说花了两周时间才拿到新零件。(不过,也有一些用户表示他们的雨刷没有任何问题。)
根据特斯拉汽车的报告,雨刷电机因为供应商质量问题导致内部故障而失效。虽然特斯拉已经解散了新闻办公室,但他们并未回应评论请求。
今年四月,特斯拉因油门踏板卡住的问题召回了部分 Cybertruck。
美国国家公路交通安全管理局表示,特斯拉提交召回3878辆美国车辆的文件。特斯拉将召回部分2024款电动皮卡Cybertruck,因踏板卡住导致车辆意外加速。
在过去的几天里,特斯拉推迟了一些 Cybertruck 的交付。公司没有具体说明原因,甚至没有公开评论这些延迟,但 Cybertruck Owners Club 论坛的评论者报告说,他们收到了短信或电话,告知他们的交付被重新安排了。
一位用户说,他们的经销商告诉他们,由于加速踏板的问题,卡车被召回了。另一位声称,特斯拉给他们发送了一条短信,说由于同样的原因,目前不安排交付。还有几位报告收到了关于“您的车辆准备交付”的问题的短信。
Reddit 用户boddhya发布了两张Cybertruck事故的照片后,加利福尼亚高速公路巡逻队向The Verge确认,部队已经对SR 35(天际大道)上的一起两车相撞事故做出了响应。事故发生在Page Mill Road以南的地区,谷歌地图显示这里是帕洛阿尔托,大约在当地时间下午2:05左右,涉及一辆载有三人的2023款特斯拉Cybertruck,看起来是被一名17岁的驾驶员驾驶的2009款丰田卡罗拉撞击的。
我们的初步调查显示,一辆丰田卡罗拉在SR-35南行道上,位于佩奇米尔路以南,以未知速度行驶时,司机因未知原因向右转,随后撞上了右侧路肩的土堤。随后,丰田车重新进入车道,越过双黄线进入北行车道,并与一辆在SR-35北行道上行驶的特斯拉Cybertruck相撞。
特斯拉Cybertruck的交付活动引发了关于设计以及与其他汽车或行人发生碰撞时会发生什么的问题。幸运的是,看起来这次事件中的任何人都没有因此遭受重大伤害。
加州公路巡逻队提供的报告中提到的唯一伤害是Cybertruck司机疑似轻微受伤,但他拒绝了医疗转运。报告中还提到,似乎特斯拉当时并未处于自动驾驶模式。天气描述为多云和潮湿。
这是特斯拉观察者尼克·克鲁兹·帕塔内的说法,他像所有优秀的雨刷爱好者一样,似乎一直在翻阅特斯拉Cybertruck的零件目录,但与我们其他人不同的是,他似乎能够看到每个零件的价格。我们可以看到同样的页面,只是没有价格,看起来毕竟是单片雨刷刀片。
https://shop.tesla.com/product/cybertruck-omfg_decal
特斯拉Cybertruck,不含优惠的Cybertruck起售价6.1万美元,含优惠的起售价4.9万美元;最廉价款车型将于2025年上市。
直播回放 https://x.com/tesla/status/1729954264540156295