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CrowdStrike 在周五发布的技术分析报告中详细解释了发生了什么以及为什么这么多系统会同时受到影响：
上面提到的配置文件被称为“通道文件”，是用于 Falcon 传感器的行为保护机制的一部分。通道文件的更新是传感器运行的正常部分，每天会多次更新，以应对 CrowdStrike 发现的新战术、技术和程序。这并不是一个新的过程；这种架构自 Falcon 诞生以来就已经存在。
CrowdStrike 解释说，该文件不是内核驱动程序，而是负责“Falcon 如何评估 Windows 系统上命名 pipe1 的执行”。安全研究员兼 Objective See 创始人 Patrick Wardle 表示，这一解释与他和其他人先前提供的关于崩溃原因的分析一致，因为问题文件“C-00000291-”触发了一个逻辑错误，导致操作系统崩溃”（通过 CSAgent.sys）。
作为持续运营的一部分，CrowdStrike 向 Windows 系统发布了一个传感器配置更新。传感器配置更新是 Falcon 平台保护机制的一部分。然而，这次配置更新触发了一个逻辑错误，导致受影响的系统出现崩溃和蓝屏（BSOD）。
根据 Wardle 的说法，无论是否设置了阻止自动更新。CrowdStrike 的更新会被推送到电脑上。
微软：已经完成了缓解行动，所有先前受到影响的应用程序和服务都已经恢复。
正在监控，以确保中断影响得到完全的处置。
🗒 标签: #微软 #Windows #蓝屏
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正在监控，以确保中断影响得到完全的处置。
引起全球多家公司和机构服务中断的源头已找出，网络安全公司CrowdStrike已发出相关解决方案。
CrowdStrike总裁乔治·库尔茨（George Kurtz）星期五（7月19日）下午5时45分发X贴文说，问题和给予Windows操作系统的单一内容更新缺陷有关。公司正同受影响的顾客合作解决问题。Mac和Linux操作系统不受影响。
他强调，这不是一起保安事件或网络袭击。公司已找到问题导因，也发出了解决方案。受影响客户可登录支援网站获取最新的消息。
微软发言人表示：微软预计解决方案“即将到来”。
这一问题影响到了全球多个地区的 Windows 用户，有网络工程师表示是杀毒平台 CrowdStrike 出现了问题，导致新西兰、澳大利亚、日本、印度等地区均出现了蓝屏现象。
还有工程师进行了测试，表示需要进入安全模式，将 C:\windows\system32\drivers\crowdstrike文件夹重命名为其他名称，然后重启就可以暂时解决。
微软今日报告其 Microsoft 365 应用程序和服务出现中断，影响了全球的企业和用户。“我们正在调查一个影响用户访问各种微软 365 应用程序和服务的问题，”根据网站故障追踪软件 Downdetector 7 月 19 日数据，日本用户报告 Microsoft 365 出现了问题。截至当地时间下午 1:35 左右，共有 2800 多份故障报告，其中 69% 的报告与 Onedrive 有关。
