围绕客户知识产权的“疑虑”正在加剧
据《The Information》报道,Anthropic 和 OpenAI 都面临一些大型 AI 客户的棘手质疑,原因是这些客户担心自己的专有数据会被用于训练 AI 模型。由于忧虑加剧,一些公司已开始要求相关方明确保证数据将如何处理,甚至限制员工可使用的模型及其适用任务。他们担心,自己的知识产权和内部信息可能会被用于模型训练。
这一问题可以追溯到 Anthropic 今年六月的一项政策调整。随着旗舰 Fable 模型相关政策的变化,Anthropic 现在可以保留客户数据。该公司称,这么做只是为了防止 Fable 被滥用。然而,一些企业担心,这可能导致敏感的商业数据也被纳入收集范围。
OpenAI 和 Anthropic 都表示,默认情况下,它们不会利用签订了特定企业合同的公司所提供的信息来训练模型,但事情并没有这么简单。
两家公司仍会从这些企业客户那里收集元数据。尽管外界很难得知这些元数据具体包含哪些内容,OpenAI 表示,收集元数据只是为了“更好地了解我们的服务是如何被使用的”。Anthropic 也称,它所收集的客户产品使用数据会经过汇总和匿名化处理。此外,这些元数据不会用于模型训练。