2026年3月下旬,Epic Games官宣全球裁员超1000人,占员工总数五分之一,公司CEO坦言,此次裁员是《堡垒之夜》营收下滑、激进扩张导致财务承压下的“断臂求生”,与行业AI趋势无关。而这波裁员中,最让国内玩家破防的,是Epic国区独苗运营被裁,旗下社交账号集体更名清空,陪伴玩家多年的“E宝”彻底退场。
Epic国区长期仅靠一名运营,独自打理小红书、B站、微博、知乎全平台账号,是连接品牌与国内玩家的唯一纽带。裁员消息确认后,该运营向玩家回应:“国内所有社媒账号都是我一手做起来的,满是不舍,但只能向前看”,平静的告别瞬间引发玩家共情。
随后,玩家发现核心社交账号彻底变动:小红书账号更名并清空全部内容,过往玩梗、互动、福利笔记消失殆尽;B站、微博账号同步停更,不再更新免费游戏资讯与玩家互动,曾经热闹的官方账号彻底沉寂。
Epic刚进入国内市场时,因锁区、平台体验差、独占策略饱受诟病,口碑跌至谷底,全网玩家抵触情绪浓厚。而这位国区运营摒弃海外大厂高冷姿态,用接地气的方式逆袭:玩家吐槽免费游戏不够重磅,他主动道歉;玩家遇到平台问题,他耐心记录解决;社交平台上玩梗自嘲、与玩家零距离互动,从不摆官方架子。凭借这份真诚,他让Epic从“全网抵触”变成玩家口中的“E宝”,更改变了游戏圈官号的运营范式。
Epic此次裁员,与国区运营工作表现毫无关联。公司长期过度依赖《堡垒之夜》单一营收,巅峰期盲目扩张,砸重金做商城、布局元宇宙、收购工作室,长期“烧钱”却未实现盈利。当核心游戏热度下滑,营收断层,非核心的运营岗首当其冲成为成本削减对象,即便口碑极佳,也未能幸免。
账号改名清空后,无数玩家晒出免费游戏列表、翻出互动截图刷屏告别。不同于其他厂商裁员的冷眼旁观,Epic国区运营的离开,收获了全网玩家的不舍与感谢。
玩家怀念的从不是免费福利,而是这份双向奔赴的真诚。Epic砍掉国区运营,看似节省了人力成本,却丢掉了积攒多年的口碑与用户信任,本土化运营的价值,在这场裁员中显得格外珍贵。
那个陪玩家玩梗、送福利、懂玩家的“E宝”,终究没能熬过行业寒冬。感谢这位运营的用心陪伴,愿其前路顺遂,也愿游戏行业多一份对从业者与玩家的真诚,少一些无奈离别。
再见了,E宝。感谢陪伴,祝安好。