新的 AI 收件箱不再以传统的邮件列表呈现，而是以个性化摘要的方式，告诉你该处理哪些事项以及需要跟进的内容。
这可能会大大改变你使用 Gmail 的方式，尤其是当你有大量邮件要处理，或把收件箱当作待办清单时。在演示视频中，AI 收件箱会建议要做的事项，比如改约牙医、回复教练、支付比赛报名费，并会概括需要关注的主题，例如某支队的足球赛季和一次家庭聚会的情况。
Google最初会在美国，通过浏览器向“受信任的测试人员”推出 AI 收件箱功能，且先只面向个人 Gmail 帐户——Workspace 帐户暂时无法使用。
据 Gmail 产品副总裁 Blake Barnes 表示，目前还不能标记某条建议是否已被完成，谷歌正在改进这一点。换句话说，Gmail 还无法判断你是按其建议给某人打了电话还是给对方发了邮件。
Barnes还提到，Gmail 可能建议的待办事项数量没有上限。AI 收件箱会根据你常联系的人和你回复邮件的速度等信号来判断什么对你更重要并优先显示，但如果待办事项太多，反而可能只是换了个外观，让收件箱的疲惫感继续存在。
