除了新增的“休息一下”提醒外,OpenAI 表示其正与专家及咨询团体合作,为 ChatGPT 制定更多的心理健康保护措施。
预计本周将推出其 GPT-5 AI 模型的 OpenAI 正在对 ChatGPT 进行更新,称这些更新将提高 AI 聊天机器人识别心理或情绪困扰的能力。
为此,OpenAI 正在与专家及咨询团队合作,改进 ChatGPT 在这些情况下的响应,使其能够在必要时提供“基于证据的资源”
近年来,多个报道突出了一些问题,他们都表示亲人在使用聊天机器人时出现了心理健康危机,而且在某些情况下,使用该聊天机器人似乎还放大了他们的妄想。
OpenAI 在 4 月份撤回了一次更新,该更新使 ChatGPT 变得过于腼腆,甚至在潜在有害的情况下也如此。当时,该公司表示,聊天机器人的“吹捧式互动可能令人不适、令人不安,并引发困扰。”
OpenAI 承认,其 GPT-4o 模型在某些情况下“未能充分识别出妄想或情感依赖的迹象”。
OpenAI 表示。“我们也知道,人工智能比以前的技术更能给人以反应灵敏和个性化的感觉,特别是对于那些在精神或情感上感到脆弱的人群,”
ChatGPT 每周的用户量已接近 7 亿,作为促进“健康使用”ChatGPT 的努力的一部分,OpenAI 也开始推出提醒功能,提示用户在与 AI 聊天一段时间后休息一下。
在“长时间会话”期间,ChatGPT 会显示一条通知:“你已经聊天了一段时间——现在是不是休息一下的好时机?”并提供“继续聊天”或结束对话的选项。
OpenAI 表示,未来将继续调整“提示何时以及如何”显示。
另一项即将推出的调整将使 ChatGPT 在“高风险”情况下的判断不那么果断。这意味着,当你问 ChatGPT“我应该和男朋友分手吗?”时,机器人会帮助你分析各种可能的选择,而不是直接给出答案。