本月，三个苹果客户提起了一项集体诉讼，指控苹果公司违反加利福尼亚州消费者保护法并虚假宣传，因为该公司依然在销售存在持续爆裂声或静电声问题的 AirPods Pro 型号。
在 2019 年 10 月 AirPods Pro 发布的几个月后，买家们开始抱怨 AirPods Pro 受到噼啪声、咔嗒声、爆裂声和类似静电声的影响。当耳塞因走路或跑步等导致移动或震动时，这种声音似乎会出现。
苹果尝试通过软件更新来解决问题，但最终公司于2020 年 10 月推出了 AirPods Pro 维修计划。受影响的 AirPods Pro 用户可以拿到苹果进行修理或更换，但不幸的是，许多用户发现他们更换的 AirPods Pro 也存在相同的问题。
因此，苹果公司现在面临一场集体诉讼，原告由于 AirPods Pro 的缺陷性质而要求“补偿”。诉讼中提到，如果苹果公司明确说明了这个缺陷，消费者本就不会购买 AirPods Pro 或者会支付更低的价钱。
苹果公司也被指责在明知存在爆裂声和静电问题时，仍然通过宣传“卓越音质”和“纯净、极其清晰的声音”等功能进行虚假广告宣传。
